Versandrichtlinie

Gültig ab: 29. Juli 2026

Pretty Selfish versendet derzeit an Kunden in Kanada und den Vereinigten Staaten. Unser Shop, unsere Werbung und unser vorrangiges Versandangebot richten sich auf Kanada.

Bearbeitung der Bestellung

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Die Bearbeitungszeit ist von der Lieferzeit zu unterscheiden.

Bei Produkteinführungen, Aktionen oder ungewöhnlich hoher Nachfrage kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Können wir nicht innerhalb der beim Kauf zugesagten Frist versenden, kontaktieren wir dich mit einer aktualisierten Schätzung und bieten dir, soweit das anwendbare Recht dies verlangt, die Wahl, die Verzögerung zu akzeptieren oder die noch nicht versendete Bestellung gegen vollständige Erstattung zu stornieren.

Voraussichtliche Lieferung

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 7–10 Werktage nach Versand. Einschließlich Bearbeitung werden die meisten Bestellungen voraussichtlich innerhalb von etwa 8–13 Werktagen geliefert. Dies sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine. Verzögerungen beim Transportdienstleister, Wetter, abgelegene Lieferorte, Adressprobleme, Zollabwicklung und andere Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs können die Lieferung beeinflussen.

Versandkosten und kostenloser Versand

Verfügbare Versandarten und Kosten werden im Checkout anhand von Lieferziel und Bestellwert angezeigt. Für berechtigte kanadische Bestellungen ab 45 CAD ist der Standardversand kostenlos.

Sendungsverfolgung

Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du nach dem Versand eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Angaben. Nachdem der Transportdienstleister das Paket erhalten hat, kann es 24–72 Stunden dauern, bis Aktualisierungen sichtbar sind.

Zölle und Einfuhrgebühren

Kunden müssen bei Lieferung keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrgebühren bezahlen. Pretty Selfish übernimmt anfallende Einfuhrzölle für berechtigte Sendungen. Etwaige Umsatz- oder Verkaufssteuern auf die Bestellung können im Checkout berechnet und angezeigt werden.

Richtigkeit und Änderung der Adresse

Prüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du bestellst. Entdeckst du einen Fehler, sende sofort eine E-Mail an contact@imprettyselfish.com. Wir können eine Adresse nur ändern, bevor die Bestellung in die Auftragsabwicklung geht, und können Änderungen nach Bestellaufgabe nicht garantieren.

Pretty Selfish ist nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen verantwortlich, die durch eine unvollständige oder falsche, vom Kunden angegebene Adresse entstehen. Soweit gesetzlich zulässig, können zusätzliche Transport- oder Neuversandkosten anfallen.

Verspätete, verlorene oder beschädigte Pakete

Wenn sich die Sendungsverfolgung längere Zeit nicht aktualisiert hat, dein Paket als zugestellt markiert ist, aber nicht gefunden werden kann, oder die Versandverpackung beschädigt ankommt, kontaktiere contact@imprettyselfish.com mit deiner Bestellnummer und relevanten Fotos oder Sendungsverfolgungsdaten. Wir prüfen die Situation und arbeiten gegebenenfalls mit dem Transportdienstleister zusammen.

Beachte bei beschädigten oder falsch gelieferten Produkten auch unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Stornierung von Bestellungen

Stornierungsanfragen müssen so bald wie möglich an contact@imprettyselfish.com gesendet werden. Wir können eine Bestellung nur vor Beginn der Auftragsabwicklung stornieren. Wurde sie bereits versendet, gelten die Rückgabevoraussetzungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Kontakt

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E-Mail: contact@imprettyselfish.com
Website: https://imprettyselfish.com